Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, fazer login ou utilizar o LeadSite, você concorda com estes Termos de Uso ("Termos") e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o LeadSite.

Estes Termos constituem um acordo legal vinculante entre você e LeadSite ("nós", "nos" ou "nosso").

2. Elegibilidade

Para utilizar o LeadSite, você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade ou a maioridade legal aplicável em sua jurisdição. Você deve ter capacidade legal para aceitar estes Termos em seu próprio nome ou em nome da empresa ou entidade que representa.

Ao usar o LeadSite, você declara e garante que atende a esses requisitos.

3. Cadastro e Segurança da Conta

• Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar sua conta.
• Você é responsável por manter a segurança das credenciais de acesso à sua conta.
• Você deve nos notificar imediatamente caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta.
• Não somos responsáveis por prejuízos decorrentes do uso não autorizado da sua conta.
• Você não pode criar contas por meios automatizados nem compartilhar sua conta com terceiros.

4. Assinaturas e Cobrança

4.1 Planos

O LeadSite oferece planos gratuito e pagos. Os planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente de forma recorrente, conforme selecionado no momento da contratação. Os recursos e limites de cada plano estão descritos na página de preços e podem ser atualizados com aviso prévio.

4.2 Pagamento

Os pagamentos são processados por parceiros de pagamento, atualmente a Cakto e a Stripe. Ao assinar, você autoriza a cobrança recorrente no meio de pagamento informado. Você deve fornecer informações de cobrança precisas e atualizadas.

4.3 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento dentro do próprio aplicativo ou entrando em contato com contatomurilobezerra@gmail.com. Após o cancelamento:

• Você manterá acesso aos recursos pagos até o fim do período de cobrança já pago.
• Sua assinatura não será renovada automaticamente após o encerramento do período atual.
• Sua conta será migrada para o plano gratuito ao término do período.
• Nenhum valor já pago é devolvido em razão do cancelamento, observado o disposto nos itens 4.4 e 4.5.

O cancelamento não apaga sua conta nem os dados nela guardados. Para excluir a conta, veja a seção 16.

4.4 Direito de Arrependimento (7 dias)

Como a contratação é feita fora de estabelecimento físico, você tem o direito de desistir dela em até 7 (sete) dias corridos, contados da data do pagamento, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nesse prazo a devolução é integral, sem qualquer desconto, e independe de justificativa. Basta pedir por e-mail para contatomurilobezerra@gmail.com. Feita a devolução, o acesso aos recursos pagos é encerrado e a conta passa para o plano gratuito.

4.5 Reembolsos após o prazo de arrependimento

Passados os 7 dias do item 4.4, valem as regras abaixo.

• Planos mensais: a mensalidade já paga não é devolvida, nem integral nem proporcionalmente, porque o serviço do período correspondente é colocado à sua disposição de forma contínua. Você mantém o acesso até o fim do período contratado e a assinatura deixa de ser renovada.
• Planos anuais: você pode encerrar a assinatura antes do fim dos 12 meses e receber de volta o saldo ainda não usufruído. O saldo é apurado assim: do valor efetivamente pago, descontam-se os meses já iniciados, calculados pelo preço mensal vigente do plano (o desconto do plano anual é concedido em razão da permanência pelos 12 meses e deixa de se aplicar no encerramento antecipado), e ainda uma taxa administrativa de 10% sobre o saldo resultante. Se o resultado for igual ou menor que zero, não há valor a devolver. Optando pela devolução, o acesso aos recursos pagos é encerrado na data do pedido, e não ao fim do período.

Reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, em até 30 dias contados do pedido. Não são devolvidos valores referentes a períodos em que a conta esteve suspensa ou encerrada por violação destes Termos.

4.6 Alterações de Preço

Reservamo-nos o direito de alterar preços com aviso prévio razoável. A continuidade do uso após uma alteração de preço constitui aceite dos novos valores.

5. Uso Aceitável

Você concorda em usar o LeadSite exclusivamente para finalidades lícitas e em conformidade com estes Termos.

Você pode:

• Usar o LeadSite para buscar leads de negócios locais, gerenciar seu pipeline, gerar sites de demonstração e criar scripts de abordagem via WhatsApp ou ligação.
• Utilizar os recursos de inteligência artificial do LeadSite para apoiar seu trabalho de prospecção e criação de sites.

Você não pode:

• Usar o LeadSite para qualquer finalidade ilegal ou em violação à legislação aplicável.
• Enviar spam, mensagens em massa não solicitadas ou abordagens enganosas a terceiros.
• Assediar, ameaçar ou se passar por qualquer pessoa ou entidade.
• Usar o LeadSite de maneira que viole direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do LeadSite.
• Abusar, sobrecarregar ou tentar contornar os sistemas, APIs ou limites de uso do LeadSite.
• Criar contas ou utilizar recursos por meios automatizados não fornecidos pelo LeadSite.
• Revender ou sublicenciar o acesso ao LeadSite sem autorização prévia por escrito.

6. Dados de Leads e Sites Gerados

• Os dados de leads e informações de negócios obtidos por meio do LeadSite podem ser incompletos, imprecisos ou desatualizados.
• Os sites gerados pela plataforma têm finalidade de demonstração e prospecção comercial.
• Você deve verificar de forma independente qualquer dado de lead antes de utilizá-lo para decisões de negócio.
• O LeadSite não garante a precisão, completude ou atualidade dos dados de leads ou informações de negócios.

7. Recursos de Inteligência Artificial

O LeadSite utiliza recursos de inteligência artificial para geração e edição de sites, bem como para apoio às atividades de prospecção.

• Os resultados gerados por IA podem conter erros, imprecisões ou sugestões inadequadas.
• Você deve revisar todo conteúdo gerado antes de utilizá-lo.
• O conteúdo gerado não constitui aconselhamento jurídico, financeiro, médico ou profissional de qualquer natureza.
• O LeadSite não garante a qualidade, precisão ou adequação dos resultados gerados para qualquer finalidade.

8. Scripts de Abordagem

O LeadSite pode gerar sugestões de scripts de abordagem via WhatsApp ou ligação telefônica. Você é o único responsável pelo envio de qualquer comunicação a terceiros, bem como pelo cumprimento da legislação aplicável, incluindo a LGPD e as diretrizes do CONAR. Os scripts são sugestões fornecidas como ferramenta de apoio; o LeadSite não envia mensagens em seu nome.

9. Sem Garantia de Resultados

O LeadSite não garante:

• A qualidade, quantidade ou precisão dos leads obtidos.
• Taxas de resposta ou conversão em abordagens comerciais.
• Receita, vendas ou quaisquer resultados de negócio.
• Que algum recurso específico permanecerá disponível indefinidamente.

O LeadSite é uma ferramenta. Seus resultados dependem do seu próprio esforço, habilidades, condições de mercado e outros fatores fora do nosso controle.

10. Propriedade Intelectual

10.1 Plataforma LeadSite

O LeadSite, incluindo seu conteúdo, recursos, design, marcas e tecnologia, é de propriedade do LeadSite e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem nossa autorização expressa por escrito.

10.2 Seu Conteúdo

Você é proprietário do conteúdo que submete ao LeadSite (como notas de pipeline, scripts personalizados e edições de sites). Ao submeter conteúdo, você concede ao LeadSite uma licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo com o objetivo de fornecer o serviço. Essa licença é encerrada quando você exclui sua conta ou o conteúdo em questão.

11. Serviços de Terceiros

O LeadSite integra-se a serviços de terceiros, incluindo Stripe (processamento de pagamentos), Clerk (autenticação), provedores de inteligência artificial e provedores de hospedagem e infraestrutura. O uso do LeadSite também está sujeito aos termos desses serviços. O LeadSite não é responsável pelas práticas ou pelo conteúdo de serviços de terceiros.

12. Isenções de Garantia

O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO OU NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS. NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS, SEGURO OU ISENTO DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS.

13. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O LEADSITE E SEUS SÓCIOS, COLABORADORES, AGENTES E PRESTADORES DE SERVIÇO NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS, OU POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS, NEGÓCIOS OU FUNDO DE COMÉRCIO, DECORRENTES OU RELACIONADOS AO USO DO SERVIÇO. EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE TOTAL DO LEADSITE PERANTE VOCÊ EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) O TOTAL PAGO POR VOCÊ AO LEADSITE NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO OU (B) R$ 500,00 (QUINHENTOS REAIS).

14. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar o LeadSite e seus afiliados, sócios, agentes e colaboradores de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: (a) seu uso do LeadSite; (b) sua violação destes Termos; (c) sua violação de direitos de terceiros; ou (d) qualquer comunicação de abordagem que você realize utilizando recursos ou scripts gerados pelo LeadSite.

15. Rescisão e Suspensão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por violação destes Termos, por abuso da plataforma ou por qualquer outro motivo a nosso exclusivo critério. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes do encerramento, exceto quando proibido por lei ou quando uma ação imediata for necessária.

16. Exclusão de Conta e Retenção de Dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta dentro do próprio aplicativo ou entrando em contato com contatomurilobezerra@gmail.com. A exclusão de conta segue um processo gradual:

• Sua conta é marcada como pendente de exclusão.
• Se você tiver uma assinatura paga ativa, a renovação é cancelada imediatamente. O acesso pago continua até o término do período de cobrança vigente.
• O acesso à conta é revogado após o processamento da exclusão.
• Seus dados pessoais serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

Podemos reter determinados registros quando exigido para fins de cobrança, cumprimento legal, prevenção de fraude, resolução de disputas, segurança ou conformidade regulatória. A exclusão da conta não dá direito a reembolso por período de assinatura não utilizado.

17. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes atualizando a data de "Última Atualização" e solicitando sua revisão e aceite dos Termos atualizados dentro do aplicativo antes de continuar a usar o serviço. A continuidade do uso após o aceite constitui seu acordo com os novos termos.

18. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao uso do LeadSite estarão sujeitas à jurisdição exclusiva do Foro da Comarca de São Paulo, SP.

19. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos:
LeadSite
E-mail: contatomurilobezerra@gmail.com